年末年始の発送・お問い合わせ対応について

日頃より GRAiL ONLINE をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始期間中は発送業務およびお問い合わせ対応を一部休業とさせていただきます。

あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

■ 発送について

年内最終発送日
2025年12月29日（月）
※ 同日 朝6:00までのご注文分が年内発送対象となります。

年始発送再開日
2026年1月5日（月）より順次発送
※ 2025年12月29日（月）6:00以降のご注文は、1月5日（月）以降、順次発送いたします。

■ お問い合わせ対応について

最終受付
2025年12月29日（月）12:00まで

対応再開日
2026年1月5日（月）より随時対応

※ 休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
営業再開後、順次ご返信させていただきます。

■ ご注意事項

・年末年始期間中も ご注文は24時間承っております。
・休業期間中は、日時指定配送をご利用いただけない場合がございます。
・天候や交通状況、配送業者の混雑状況により、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。